PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo comprar?
Se puede contactar por este medio en el formulario de Contacto (poner vínculo), correo electrónico: contacto@comercializadoralaadecuada.com, Whatsapp: 477 2231749 / 477 3261386, telefónicamente: 477 2154110; ya sea para una cotización y/o seguimiento de entrega.
¿Dónde atienden?
Físicamente en calle De las Rosas No.816, Col. Jardines de Jerez 1ra. Sección. CP 37530. León,Gto. México.
- También tenemos envíos foráneos por paquetería. (Previa cotización con empresa transportista de cobertura en origen y destino).
Si solicité una cotización, ¿en cuánto tiempo me responden?
Un día máximo.
¿A dónde se hacen envíos?
Cobertura a nivel nacional.
Si hago una compra, ¿en cuánto tiempo se hace el envío?
Máximo tres días de entrega a paquetería de origen.
¿Facturan?
Sí la realizamos. Haz llegar tus datos fiscales y datos de compra al correo: contacto@comercializadoralaadecuada.com
Políticas de devolución
- Producto defectuoso.
En caso de material defectuoso ya sea en producto nuevo o que ya haya sido usado debe contactarnos para proceder a devolverlo físicamente por paquetería sin cargo al cliente y proceder a una nota de crédito o reemplazo del producto.
- Producto no solicitado.
Se procede a la devolución automática con paquetería sin cargo al cliente.
- La garantía no cubre por el desgaste normal así como sus raspados durante su uso.
- Mal uso, aplicación incorrecta por parte del cliente.
- Técnicas de almacenamiento incorrectas o maltrato en sus bodegas.
Políticas de garantía
Comercializadora La Adecuada garantiza que todos los productos están libres de defecto y garantiza que son fabricados con materiales nuevos, así como se garantiza que las materias primas, así como los productos químicos son inspeccionados al momento de la recepción.
La garantía es válida a 60 días naturales a partir de su recepción con el cliente y es garantía de reemplazo o nota de crédito de parte de Comercializadora La Adecuada.